Ensemble des techniques de stimulation dont l’objectif est de développer puis entretenir la motivation de l’ensemble du personnel d’une entreprise. Elle concerne en premier lieu la force de vente. Il peut s’agir de réunions d’information, de jeux
concours, de séminaires, de voyages, de cadeaux… Elle peut parfois être étendue aux consommateurs. A.A.C.C. Délégation promotion des ventes et motivation, 40, boulevard Malesherbes, BP 6608, 75362 Paris cedex 08. Tél. : 01.47.42.13.42. www.aacc.fr.