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Ce concept peut recouvrir plus d'une réalité. L'anglais cluster signifie "grappe". Autrement dit, le clustering consiste d'une façon générale à regrouper les documents d'un index par grappe, par ensemble logique. Pour faciliter la lecture des résultats, certains moteurs par exemple (Inktomi a été le premier à le faire en 1997), ne présente qu'une seule page par site même si plus d'une page répond aux critères de recherche, les autres pages sont accessibles avec un lien du type Other Pages, More pages about this site: ces outils de recherche clusterisent. Google, Yahoo, Live Search...

En référérencement le clustering est une méthode utilisée par les moteurs de recherche qui consiste à regrouper 2 liens provenant d’un même site Web sur une page de résultats pour une requête donnée. Le deuxième lien est légèrement en retrait et bénéficie de la place du premier lien pour occuper la posisition suivante. (ce n’est pas son réel positionnement).

Le clustering ou “classification” consiste à extraire des groupes de documents (“clusters”) à partir d’un ensemble de documents non classifiés. Autrement dit, il s’agit d’une organisation automatique d’un ensemble de documents en sous-groupes. Cette opération repose généralement sur un calcul de proximité entre documents.