Marketing Viral : un succès à risques et périls des marques

Les annonceurs adoptent de nouvelles techniques publicitaires avec le développement des technologies.

Comment faire parler tout le monde de notre marque ? Comment les intéresser à la publicité et les faire communiquer à ce sujet sans qu’ils sachent pour autant qu’ils font eux-mêmes de la publicité pour nos produits ?
La réponse est simple : par le moyen du Marketing Viral.

Le Buzz est un outil remarquable que beaucoup ont remarqué depuis quelques années.

Vous lancez un film sur Internet, Youtube ou autre et vous laissez les internautes s’échanger la vidéo, en en faisant eux-mêmes des versions complémentaires parfois, en en discutant sur les forums, en critiquant ou en en faisant l’éloge.

C’est exactement ce qui s’est passé concernant la vidéo sur les pop-corns et le téléphone portable.
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Auteur : Trackbusters

Source : http://www.trackbusters.fr

Du : 24/06/2008

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On observe dans cette vidéo des graines de maïs qui se transforment en pop corn sous l’effet des ondes nocives du téléphone portable. On a tous pensé qu’il s’agissait là d’un film préventif mais en fait…ce n’était autre chose que la publicité pour des oreillettes de la marque Cardo qui souhaitait ainsi ériger son accessoire. Mais le Buzz contient également des risques puisqu’une fois lancé sur Internet, l’annonceur ne maîtrise plus l’avenir de son film.

Nous pouvons donner l’exemple du film de Dove Onslaught que vous pouvez observer sur youtube.com. Cette annonce de Dove qui montre une petite fillette et qui conseil aux parents de prévenir ses enfants face au secteur des produits de beauté et des chirurgies esthétiques, a été parodié par GreenPeace (a film about palm oil) qui dénonce la déforestation causée en Amazonie par Dove dans le processus de production de ses savons et déodorants.

Le Marketing Viral peut profiter à certains et pas à d’autres, mais le plus important est de savoir réagir positivement lorsque votre marque est attaquée. Parfois, il est même mieux de ne pas réagir comme l’a fait Coca Cola contre la vague de vidéos montrant les geysers qui explosent en jetant deux bonbons Mentos dans une bouteille de Coca Cola Light.

Et oui, sur Internet, les marques agissent à leurs risques et périls.
Avec sa vidéo Evolution, Dove avait remporté le prix de la meilleure campagne publicitaire au Festival Les Lions de Cannes en 2007.
C’est souvent un risque bien payant, car pour un budget limité, vous pouvez ainsi faire le tour du Web en un rien de temps par une vague grandissante.

Les canulars publicitaires sont dans le même couloir : il faut savoir rendre intéressant la vidéo, et démentir au meilleur moment, quand la communication est à son maximum, avant que l’audience ne s’en désintéresse.